1. USO Y RESTRICCIONES.
2. PROPIEDAD INTELECTUAL
3. PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS
4. USOS PERMITIDOS
5. PROHIBICIONES
6. CALIDAD DE LOS SERVICIOS Y CONTENIDO
7. BIENES Y SERVICIOS DE TERCEROS ENLAZADOS.
8. CONFIDENCIALIDAD
9. PROGRAMA DE PRIVACIDAD
10. USO DE LA INFORMACIÓN
11. MODIFICACIONES
12. LEYES Y JURISDICCION
1. USO Y RESTRICCIONES. La utilización de la Aplicación Móvil Afiliados Previvale (en lo sucesivo “APP”) expresa la adhesión plena y sin reservas del Usuario a los presentes Términos y Condiciones. A través de la APP, el Usuario (Usted, persona física que lleva a cabo operaciones a través de la APP) tendrá acceso y/o utilizará diversos servicios y contenidos (en lo sucesivo, los "Servicios y Contenidos"), puestos a disposición de los Usuarios por Previsión del Trabajo, S.A. de C.V. (en lo sucesivo "PREVIVALE"), y/o por terceros proveedores de Servicios y Contenidos. PREVIVALE tendrá el derecho a negar, restringir o condicionar al Usuario el acceso a la APP, total o parcialmente, a su entera discreción, así como a modificar los Servicios y Contenidos de la APP, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso. El Usuario reconoce que no todos los Servicios y Contenidos están disponibles en todas las áreas geográficas y que algunos Servicios y Contenidos pueden ser utilizados solamente con posterioridad a la inscripción o registro previo por el Usuario y/o el pago de una comisión. PREVIVALE no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación de la APP y de los Servicios y Contenidos, ni la utilidad de la APP o los Servicios y Contenidos en relación con ninguna actividad específica. PREVIVALE no será responsable por ningún daño o pérdida de cualquier naturaleza que pueda ser causado debido a la falta de disponibilidad o continuidad de operación de la APP y/o de los Servicios y Contenidos.
2. PROPIEDAD INTELECTUAL. Los derechos de propiedad intelectual respecto de los Servicios y Contenidos y los signos distintivos y dominios de la APP, así como los derechos de uso y explotación de los mismos, incluyendo su divulgación, publicación, reproducción, distribución y transformación, son propiedad exclusiva de PREVIVALE. El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el simple uso de los Servicios y Contenidos de la APP y en ningún momento dicho uso será considerado como una autorización ni licencia para utilizar los Servicios y Contenidos con fines distintos a los que se contemplan en los presentes Términos y Condiciones.
3. PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS. El Usuario acuerda que las disposiciones que se establecen en el inciso 2 anterior respecto de la titularidad de los derechos de PREVIVALE también son aplicables a los derechos de terceros respecto de los Servicios y Contenidos de las páginas enlazadas a la APP.
4. USOS PERMITIDOS. El aprovechamiento de los Servicios y Contenidos de la APP es exclusiva responsabilidad del Usuario, quien en todo caso deberá servirse de ellos acorde a las funcionalidades permitidas en la propia APP y a los usos autorizados en los presentes Términos y Condiciones, por lo que el Usuario se obliga a utilizarlos de modo tal que no atenten contra las normas de uso y convivencia en Internet, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y la legislación vigente en el país en que el Usuario se encuentre al usarlos, las buenas costumbres, la dignidad de la persona y los derechos de terceros, la APP es para el uso personal y del Usuario por lo que no podrá comercializar de manera alguna los Servicios y Contenidos.
5. PROHIBICIONES. El Usuario no tiene el derecho de colocar hiperligas de y en la APP, ni el derecho de colocar o utilizar los Servicios y Contenidos de la APP en sitios o páginas propias o de terceros sin autorización previa y por escrito de PREVIVALE. Asimismo, el Usuario no tendrá el derecho de limitar o impedir a cualquier otro Usuario el uso de la APP.
6. CALIDAD DE LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS. Ni PREVIVALE, ni sus proveedores o socios comerciales serán responsables de cualquier daño o perjuicio que sufra el Usuario a consecuencia de inexactitudes, errores tipográficos y cambios o mejoras que se realicen periódicamente a los Servicios y Contenidos. Las recomendaciones y consejos obtenidos a través de la APP son de naturaleza general, por lo que no deben tomarse en cuenta en la adopción de decisiones personales. Para ello se debe consultar a un profesional apropiado que pueda asesorar al Usuario de acuerdo con sus necesidades específicas.
7. BIENES Y SERVICIOS DE TERCEROS ENLAZADOS. Respecto de los Servicios y Contenidos que prestan terceros dentro o mediante enlaces en la APP (tales como ligas, banners y botones), PREVIVALE se limita exclusivamente, para conveniencia del Usuario, a: (i) informar al Usuario sobre los mismos, y (ii) a proporcionar un medio para poner en contacto al Usuario con proveedores o vendedores. Los productos y/o servicios que se comercializan dentro de la APP y/o en los sitios de terceros enlazados son suministrados por comerciantes independientes a PREVIVALE. PREVIVALE no es ni podrá ser considerado como proveedor de los bienes y/o servicios que se ofrecen en dichas páginas y/o sitios. La inclusión de dichas páginas y/o enlaces no implica la aprobación, respaldo, patrocinio, recomendación o garantía, por parte de PREVIVALE, de los servicios y bienes que se comercializan en los mismos ni del contenido de dichas páginas. No existe ningún tipo de relación laboral, asociación o sociedad, entre PREVIVALE y dichos terceros. Toda asesoría, consejo, declaración, información y contenido de las páginas de terceros enlazadas o dentro de la APP representan las opiniones y juicios de dicho tercero, consecuentemente, PREVIVALE no será responsable de ningún daño o perjuicio que sufra el Usuario a consecuencia de los mismos, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, daños causados por la pérdida de datos o programas.
8. CONFIDENCIALIDAD. PREVIVALE se obliga a mantener confidencial la información que reciba del Usuario que tenga dicho carácter conforme a las disposiciones legales aplicables, en los Estados Unidos Mexicanos. PREVIVALE no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el Usuario le proporcione, ya sea al inscribirse o darse de alta en la APP o en cualquier otro momento posterior, incluyendo aquella información que el Usuario proporcione a través de boletines, pizarras, así como la información que obtenga PREVIVALE que sean proporcionadas en la APP por el Usuario.
9. PROGRAMA DE PRIVACIDAD. En virtud de que la seguridad de la información personal del Usuario es una prioridad para PREVIVALE, se tiene un especial cuidado en proteger el manejo de la información mediante el establecimiento de distintos controles, así como la capacitación a los empleados en el manejo adecuado de esta información. Asimismo, al utilizar otras compañías para que nos presten servicios, PREVIVALE les exige proteger la confidencialidad de la información personal que ellos reciban.
Por lo anterior, el Usuario autoriza que PREVIVALE pueda transferir la información que obra en sus bases de datos a cualquiera de las empresas controladoras de ésta última y/o filiales y/o subsidiarias y/o asociadas y/o aquellos terceros, nacionales o extranjeros, con la única finalidad de dar cumplimiento a las relaciones jurídicas existentes entre el Usuario y PREVIVALE, salvo que se manifieste expresamente su oposición, en términos de los dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para obtener información acerca de la obtención, protección, uso de sus datos personales y para ejercer los derechos que les confiere dicha Ley.
11. MODIFICACIONES. PREVIVALE tendrá el derecho de modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente los Términos y Condiciones cada vez que pretenda utilizar la APP. Ciertos Servicios y Contenidos ofrecidos a los Usuarios en y/o a través de la APP están sujetos a condiciones particulares propias que sustituyen, completan y/o modifican los Términos y Condiciones. Consiguientemente, el Usuario también debe leer atentamente las correspondientes Condiciones Particulares antes de acceder a cualesquiera Servicios y Contenidos.
12. LEYES APLICABLES Y JURISDICCIÓN. Las Partes se someten de manera expresa a las leyes aplicables y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, que serán los únicos competentes para conocer de todo lo relativo a la interpretación, cumplimiento, incumplimiento, rescisión así como cualquier controversia relacionada con el mismo, y expresa e irrevocablemente renuncian en este acto a cualquiera otra jurisdicción que pudiese corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro o por cualquier otro motivo.
1. INTRODUCCIÓN. Bienvenido a la APP PREVIVALE. PREVIVALE es una APP operada por Previsión del Trabajo, S.A. de C.V. ("nuestro", "nosotros", "nos" o "PREVIVALE"). Además de los presentes Términos y Condiciones, el uso de esta APP está también sujeto a: • Los Términos y Condiciones de los diferentes servicios que se ofrecen dentro de la APP PREVIVALE; y • Aviso de Privacidad. Los cuales en conjunto serán en lo sucesivo, las "Condiciones de Uso", mismos que se aplican y rigen nuestra relación contractual con respecto al acceso y uso de esta APP, incluyendo cualquier y todo tipo de contenidos, comunicaciones, herramientas, características, así como la funcionalidad y los servicios disponibles en, o a través, de esta APP, independientemente de que se requiera que inicie sesión o no, para acceder a ellos (colectivamente, el "Sitio" o "APP").
2. DESCRIPCIÓN DE LA APP Y DISPONIBILIDAD. La APP PREVIVALE es una APP virtual multiservicios, no financiera, que permite acceder, entre otros servicios, a realizar únicamente la carga de datos de identificación, almacenamiento a cargo de PREVIVALE y carga de dichos datos en bases internas de control.
Para el uso de esta APP, el Usuario declara bajo protesta de decir verdad que cuenta con mayoría de edad en términos de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, así como ser ciudadano mexicano en pleno ejercicio de derechos y con plenas facultades para obligarse.
Al acceder, utilizar o participar en la APP, por la presente el Usuario afirma haber revisado y entendido estos Términos y Condiciones de Uso, y acepta que por el simple hecho de (i) hacer uso de la APP, (ii) registrarse en la APP, (iii) visitar los sitios web y la aplicación en los que vive la APP, (iv) instalar la APP o (v) interactuar en la APP, queda vinculado por los presentes Términos y Condiciones de Uso.
El Usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en la APP, exclusivamente para uso personal, no comercial. En caso de que sea uno de nuestros clientes o proveedores se estará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor.
La reimpresión, publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por cualquier otro medio de cualquier información, documento o gráfico de la APP, en todo o en parte, para cualquier uso distinto al personal no comercial le está expresamente prohibido al Usuario, a menos que se le haya otorgado autorización previamente por escrito.
PREVIVALE se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total, toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: (i) abusivo, difamatorio u obsceno, (ii) fraudulento, artificioso o engañoso, (iii) violatorio de derechos de autor, marcas o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero, (iv) ofensivo o (v) de cualquier forma contravenga lo establecido en estos Términos y Condiciones de Uso. PREVIVALE, como APP, así como todo su contenido, son propiedad de PREVIVALE, y se encuentran protegidos por los tratados internacionales y leyes aplicables en la materia. Se prohíbe expresamente al Usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los contenidos antes mencionados.
3. REGISTRO Y CREACIÓN DEL PERFIL; SEGURIDAD DEL SITIO. El Usuario será el único responsable de adquirir todas las autorizaciones/aprobaciones necesarias relacionadas con su actividad en la APP. Dicha actividad no podrá contener representación no autorizada de marcas de cualquier tercero, nombres comerciales, o material con derechos de autor, o cualquier otro material, propiedad de terceros. De igual manera, el uso de la APP únicamente podrá ser utilizada bajo las buenas costumbres, actos lícitos, operaciones lícitas, de lo contrario podría significar la comisión de un delito, el cuál será reportado de manera inmediato ante las autoridades correspondientes aportando toda la información solicitada.
Con el simple registro de la APP, el Usuario acepta que se le podrá realizar encuestas, así como ofrecer servicios y productos. Asimismo, acepta que dicha comunicación podrá ser realizada, de manera enunciativa más no limitativa, vía telefónica, chat, msn, correo, whatsapp.
La seguridad de la APP depende en gran medida de la seguridad de las credenciales de autenticación utilizadas, así como de los programas mediante los cuales se accede a la misma, sus versiones y configuración. El acceso a esta APP puede requerir credenciales de autenticación de alguna APP de terceros. PREVIVALE no está involucrado ni es responsable de la creación o la gestión de estas credenciales, por lo que:
• No podemos confirmar que los individuos en esta APP son realmente quienes dicen ser; y
• No podemos aconsejar o recomendar el envío de información confidencial o personal distinta a la solicitada a través de la APP.
4. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO PARA ALMACENAMIENTO DE INFORMACIÓN.
4.1 Aceptación.
El Usuario en este acto se adhiere y obliga a todos y cada uno de los términos y condiciones aquí consignados, sin excepción alguna, respecto del servicio prestado por PREVIVALE en relación con el ingreso de información de identificación para la operación de afiliación al sistema implantado por PREVIVALE.
4.2 Atención al Usuario.
PREVIVALE pone a disposición del Usuario, las 24 horas del día los 365 días del año, la línea telefónica 55.63.84.61.17 y página web para la consulta de movimientos www.previvale.com.mx para la atención de cualquier aclaración o queja relacionada con el servicio y utilización de las mismas.
4.3 Responsabilidad.
PREVIVALE no será responsable del mal uso de la funcionalidad por parte del Usuario o de terceros. Adicionalmente, en ningún caso PREVIVALE será responsable de los daños y perjuicios que se le causen al Usuario, salvo que dichos daños y perjuicios sean consecuencia del dolo, la mala fe o la negligencia inexcusable de PREVIVALE.
4.4 Protección de datos personales.
Toda la información que PREVIVALE recabe es tratada con absoluta confidencialidad conforme a las disposiciones legales aplicables. El Usuario autoriza que PREVIVALE pueda transferir los datos personales que obran en sus bases de datos a cualquiera de las empresas controladoras de ésta última y/o filiales y/o subsidiarias y/o asociadas y/o aquellos terceros, nacionales o extranjeros, con la única finalidad de dar cumplimiento a las relaciones jurídicas existentes entre el Usuario y PREVIVALE, salvo que se manifieste expresamente su oposición, en términos de los dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para obtener información acerca de la obtención, protección, uso de sus datos personales, y para ejercer los derechos que les confiere dicha Ley visite nuestro aviso de privacidad en https://www.previvale.com.mx/Home/Privacidad
5. NEGACIÓN DE GARANTÍAS. El Usuario está de acuerdo que el uso de la APP se realiza bajo su propio riesgo y que los servicios y productos se prestan a través de la APP conforme se encuentran disponibles dentro de la misma. Serán responsabilidad del Usuario las condiciones de los medios de acceso a la misma. PREVIVALE no garantiza que la APP satisfaga los requerimientos del Usuario, o que los servicios se mantengan siempre ininterrumpidos, en tiempo, seguros o libres de errores fuera de nuestro control.
La información contenida y/o publicada a través de nuestra APP sirve para fines exclusivamente de información general sobre los productos y servicios ofrecidos por PREVIVALE, así como la debida operación de la misma.
6. MODIFICACIONES O ACTUALIZACIONES DE LA APP. PREVIVALE podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de aviso al Usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de la APP sin que ello dé lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Usuario.
7. MODIFICACIONES A TÉRMINOS Y CONDICIONES. PREVIVALE se reserva el derecho de hacer modificaciones a los Términos y Condiciones de Uso, las cuales serán publicadas a través de las tiendas virtuales “GoogleStore” para Android y “AppStore” para iOS sin necesidad de que medie aviso al Usuario.
8. TERMINACIÓN. PREVIVALE podrá en cualquier momento sin necesidad de aviso o notificación al Usuario dar de baja la APP.
9. AVISO DE PRIVACIDAD. PREVIVALE en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento y demás disposiciones aplicables, pone a disposición del Usuario su aviso de privacidad en la siguiente dirección: https://www.previvale.com.mx/Home/Privacidad
10. FUERZA MAYOR. PREVIVALE no será responsable bajo ningún incumplimiento o retraso de alguna de sus obligaciones asumidas en estas Condiciones y cuya causa se deba a casos fortuitos que PREVIVALE no pudiera en forma razonable, anticipar o si fuera por causas de fuerza mayor tales como huelgas laborales, incendios, accidentes, guerras, decisiones gubernamentales u otras circunstancias que estén fuera del control de PREVIVALE y que afectan a su habilidad para cumplir con sus obligaciones.
11. CONTROVERSIAS. Toda controversia que surja de la interpretación y aplicación de estas Condiciones, que no sea resuelto entre las partes, será sometida a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de la Ciudad de México.